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开元体育咖啡店里喝奶茶瑞幸也开始“不务正业”了吗?

2024-08-30 11:52:56
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  开元体育咖啡店里喝奶茶瑞幸也开始“不务正业”了吗?近日瑞幸推出新品轻轻茉莉轻乳茶,并官宣刘亦菲为瑞幸咖啡全球品牌代言人,主打口号:“上午喝咖啡精神好,下午轻乳茶心情好。”瑞幸此番操作剑指新茶饮,试图用茶饮调动消费者全时段的购买意愿。

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  瑞幸轻轻茉莉新品上市,背后用意显而易见。茶颜悦色、霸王茶姬等新国潮奶茶火爆出圈,茶饮市场的火热让瑞幸咖啡格外眼红,急切地想从中分一杯羹。

  传统咖啡店的销售高峰时段主要集中在上午,到下午,消费者更偏向于购买奶茶这类“下午茶”,咖啡的竞争力则下滑较明显。为了拉动门店销售额,瑞幸在全国门店上新轻乳茶饮品,争抢下午时段的消费。

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  瑞幸找刘亦菲代言,用明星效应,粉丝力量带动轻乳茶消费。在电视剧《玫瑰的故事》、《去有风的地方》中,刘亦菲塑造的经济独立、有气质有内涵的女性形象,非常契合瑞幸咖啡用户群体——白领职场打工人,刺激了更多消费者为瑞幸买单,喝刘亦菲同款奶茶。

  9.9元价格战新升级,瑞幸在原有的每周9.9元喝咖啡的基础上,增加“上午咖啡下午茶——送1亿杯9.9下午茶”活动。据了解,8月12日起,消费者通过瑞幸咖啡官方指定点单渠道购买任意一杯饮品,即可获赠一张9.9元下午茶券。

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  下午茶券锁定在下午四点之后使用,助力门店盘活咖啡消费的非高峰时间段。虽然咖啡销售量被新茶饮挤压,瑞幸却巧妙地利用下午到晚间时段,用自家品牌的轻乳茶增加销售额。

  瑞幸咖啡把轻乳茶价格压到9.9元,这远远低于同类霸王茶姬、茶颜悦色等网红奶茶一杯20到30的价格,瑞幸用低价吸引消费者,培养消费者对新产品线的信任和消费习惯。这一系列促销举措下,瑞幸轻轻茉莉首周上线万杯。

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  轻乳茶种类并不是瑞幸一家独创,在此之前,其他同行在轻乳茶赛道已经做出了许多成功案例,消费者的口味和审美经过几轮筛选后,对新出的茶饮要求会相对更高。据了解,有部分消费者吐槽瑞幸轻乳茶口感较一般,与霸王茶姬的伯牙绝弦相比开元体育官网入口登录,在花香和奶味上明显落后,认为瑞幸需要专注咖啡主业,不能一味模仿同行。

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  能做好咖啡却不一定能做好茶,瑞幸咖啡这次轻乳茶新品推出开元体育官网入口登录,是入局新茶饮行业的一次试探,有好处也有坏处,好的地方是借助轻乳茶补充下午时段的消费,坏处是用户容易模糊咖啡和奶茶之间的界限,降低用户忠诚度开元体育官网入口登录。咖啡和奶茶在本质上都是含有提神效果的饮品,瑞幸要想保留咖啡老用户,又想赚轻乳茶用户的钱,就需要在二者之间寻找一个微妙平衡。

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